Независимая оценка качества

Информация, необходимая для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, согласно приложению №1 приказа Министерства здравоохранения РФ от 30 декабря 2014 г. N 956н "Об Информации для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, и требованиях к содержанию и форме предоставления информации о деятельности медицинских организаций, размещаемой на официальных сайтах медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее — сеть «Интернет») размещается следующая информация, необходимая для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями:

      1) о медицинской организации:

• полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда;
• дата государственной регистрации, сведения об учредителе (учредителях);
• структура и органы управления;
• режим и график работы;
• правила внутреннего распорядка для потребителей услуг;
• контактные телефоны, номера телефонов справочных служб, адреса электронной почты;
• график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием телефона, адреса электронной почты;

      2) об адресах и контактных телефонах органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека;

      3) о страховых медицинских организациях, с которыми заключены договоры на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию;

      4) о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья;

      5) о медицинской деятельности медицинской организации:

• о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (с приложением электронного образа документов);
• о видах медицинской помощи;
• о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;
• о порядке, об объеме и условиях оказания медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;
• о показателях доступности и качества медицинской помощи, установленных в территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на соответствующий год;
• о правилах записи на первичный прием/консультацию/обследование;
• о правилах подготовки к диагностическим исследованиям/анализам;
• о правилах и сроках госпитализации;
• о правилах предоставления платных медицинских услуг;
• о перечне, оказываемых платных медицинских услуг, о ценах (тарифах) на медицинские услуги (с приложением электронного образа документов);

      6) о медицинских работниках медицинской организации, включая филиалы (при их наличии):

• фамилия, имя, отчество (при наличии) медицинского работника, занимаемая должность;
• сведения из документа об образовании (уровень образования, организация, выдавшая документ об образовании, год выдачи, специальность, квалификация);
• сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия);
• график работы и часы приема медицинского работника;

      7) о вакантных должностях;

      8) о перечне жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения;

      9) о перечне лекарственных препаратов, предназначенных для обеспечения лиц, больных гемофилией, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом, болезнью Гоше, злокачественными новообразованиями лимфоидной, кроветворной и родственных им тканей, рассеянным склерозом, а также лиц после трансплантации органов и (или) тканей;

      10) о перечне лекарственных препаратов, отпускаемых населению в соответствии с Перечнем групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и изделия медицинского назначения отпускаются по рецептам врачей бесплатно, а также в соответствии с Перечнем групп населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства отпускаются по рецептам врачей с пятидесятипроцентной скидкой;

      11) об отзывах потребителей услуг;

• Положение об оплате труда работников государственных бюджетных учреждений Рязанской области и государственных казенных учреждений Рязанской области, подведомственных министерству здравоохранения Рязанской области
• Соглашение об изменении определенных сторонами условий трудового договора (эффективного контракта)
• Уведомление об изменении условий договора в связи с переходом на новую (внесением изменений в) систему оплаты труда

В соответствии с Федеральным законом от 12 января 1996 г. №7-ФЗ «О некоммерческих организациях» ГБУ РО РОКГВВ обеспечивает открытость и доступность следующих документов:

1. Учредительные документы государственного (муниципального)учреждения, в том числе внесенные в них изменения:

Устав ГБУ РО «Рязанский областной клинический госпиталь для ветеранов войн»

2. Свидетельство о государственной регистрации государственного (муниципального) учреждения:

Свидетельство ЕГРЮЛ  ГБУ РО РОКГВВ

3. О назначении руководителя государственного (муниципального) учреждения:

Приказ о назначении главного врача

4. официальный сайт для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях

Нормативные документы:

Федеральные нормативные правовые документы

Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 30 декабря 2014 г. № 956н "Об информации, необходимой для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, и требованиях к содержанию и форме предоставления информации о деятельности медицинских организаций, размещаемой на официальных сайтах Министерства здравоохранения Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»

Приказ Министерства здравоохранения РФ от 4 мая 2018 г. N 201н «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями, в отношении которых проводится независимая оценка»

Постановление от 4 октября 2012 г. №1006 предусматривается обязательность информирования потребителя обо всех условиях заключаемого договора о предоставлении платных медицинских услуг, в том числе о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

Другие нормативные документы

Нормативные правовые документы ГБУ РО РОКГВВ:

Анкета для оценки качества оказания услуг медицинскими организациями в амбулаторных условиях